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Cancún, Quintana Roo, 4 de diciembre de 2008
Con éxito rotundo se llevaron a cabo dos talleres en el Hotel Barceló Maya Beach & Resort, los cuales fueron: Manejo de Quejas, impartido por la Lic. Ángeles Cuevas Hernández, el martes 19 de noviembre; y Empowerment por la instructora Elvira Alcaraz, el martes 25 de noviembre del presente año, con una duración de 2 horas cada taller, en donde se reforzaron las habilidades de los colaboradores, para brindar una excelente calidad en el servicio a los huéspedes.
Asistieron más de 25 colaboradores por taller, esto nos demuestra el gran interés que el personal del Hotel posee y las ganas de superarse cada día.

Cancún, Quintana Roo a 18 de octubre del 2008.

En 1,2 y 3 de octubre se llevó acabo la Semana del Conocimiento en el Hotel Barceló Maya, Beach & Resort, en donde participaron más de 120 colaboradores en diferentes departamentos; de los cuales pudieron tomar Talleres y Videos de reforzamiento para mejorar sus habilidades en la industria turística.

Elaboró y redactó:
Lic. Betsy López Manzanero
Administradora Académica.